Morgens kommt halb Heilbronn aus dem Umland, und wer anreist, wechselt leichter

So funktioniert Betriebskranken.de für Ihr Unternehmen

Wie Ihre Mitarbeitenden zu Privatpatienten werden, was das Ihr Unternehmen kostet und warum weder Gesundheitsprüfung noch Kassenwechsel nötig sind.

ARBEITSMARKT HEILBRONN

Warum Bindung in Heilbronn schwerer ist als Gewinnung, und was Sie dagegen tun können

Wer morgens gegen sieben auf die Zufahrtsstraßen nach Heilbronn schaut, sieht die Personalsituation der meisten hiesigen Betriebe deutlicher als in jeder Branchenstatistik: Ein großer Teil derer, die hier arbeiten, wohnt nicht hier. Sie kommen aus dem Umland herein, jeden Tag, und sie fahren abends wieder hinaus. Wer aus dem Kraichgau, dem Hohenlohischen oder von der Neckarschiene anreist, hat den Arbeitsweg als festen Posten in seiner Rechnung. Er ist bereit, ihn zu fahren, solange sich das Ganze lohnt, und er vergleicht schärfer als jemand, der um die Ecke wohnt. Ein Angebot fünfzehn Kilometer näher an der eigenen Haustür ist für Pendler ein Argument, gegen das ein Betrieb erst einmal etwas setzen muss. Deshalb ist in Heilbronn die Bindung der bestehenden Belegschaft oft die schwierigere Aufgabe, nicht die Gewinnung neuer Leute.

Dazu kommt ein Arbeitsmarkt, dessen Gewichte sich in wenigen Jahren verschoben haben. Heilbronn ist kein reiner Autostandort, sondern lebt von einer Mischung aus Handel, Logistik, Maschinenbau, Nahrungsmitteln und Wein, und im nahen Neckarsulm sitzt mit der Schwarz-Gruppe eine der weltweit größten Handelsgruppen, deren Verwaltungs- und Dienstleistungseinheiten allein am Standort für einen erheblichen Teil der Arbeitsplätze der Region stehen. Rund um den Bildungscampus, die Hochschule Heilbronn, die Duale Hochschule, die Innovationsfabrik und den Zukunftspark Wohlgelegen ist ein zweiter Pol entstanden, der junge Qualifizierte anzieht und auch abwirbt. Für den Handwerksbetrieb, die Kanzlei oder den Pflegedienst bedeutet das: Ihre Leute bekommen Angebote, ohne danach zu suchen. Eine betriebliche Krankenversicherung ist hier deshalb wirksam, weil sie an einer Stelle ansetzt, die kein Wettbewerber mit einem höheren Stundenlohn neutralisiert.

Auf der Versorgungsseite ist Heilbronn selbst ein großer Arbeitgeber im Gesundheitswesen. Mit den SLK-Kliniken hat die Stadt einen Gesundheitsversorger, der für Heilbronn und das weite Umland zuständig ist und selbst zu den größeren Arbeitgebern am Ort zählt. Für Patienten heißt das kurze Wege in die Klinik, für den ambulanten Bereich gilt trotzdem die Lage des ganzen Landes: die hausärztliche Überweisung ist die Tür zum Facharzt, und sie öffnet nur mit Dringlichkeitscode. Binnen 35 Tagen vermittelt die Kassenärztliche Vereinigung ausschließlich dann, wenn dieser Code daraufsteht. Alle anderen landen in der normalen Warteschlange der Praxis. Für Ihren Betrieb ist das keine Frage der Versorgungsqualität, sondern eine Frage von Arbeitstagen.

Es gibt einen zweiten Grund, warum das Thema Zeit in Heilbronn schwerer wiegt als anderswo. Wer eine Stunde Arbeitsweg hat, verliert bei einem Arzttermin am Vormittag nicht zwei, sondern leicht vier Stunden, weil Anfahrt, Wartezeit und Rückweg zusammenkommen. Bei einem Termin, der erst in fünf Wochen stattfindet, kommt hinzu, dass sich der Zustand bis dahin verschlechtern kann und aus einer ambulanten Abklärung ein längerer Ausfall wird. Für Ihren Betrieb bedeutet ein schnellerer Termin also zweimal gewonnene Zeit: die kürzere Wartezeit bis zur Behandlung und die Stunden, die nicht in Wartezimmern und auf der Bundesstraße verbracht werden. Dazu kommt, dass unser Terminservice die Suche übernimmt. Das klingt nach einer Kleinigkeit und ist im Alltag oft der eigentliche Punkt, denn das Telefonieren mit Praxen passiert sonst während der Arbeitszeit, und zwar in Ihrer. Wer in Heilbronn Schichtdienst, Filialöffnungszeiten oder feste Auftragstermine zu koordinieren hat, kennt den Unterschied zwischen einem Termin, den jemand organisiert, und einem Termin, den man sich selbst zwischen zwanzig Anrufen erkämpft.

Zur Heilbronner Personallage gehört außerdem eine Branche, die anderswo keine Rolle spielt: der Weinbau und die daran hängende Verarbeitung, Logistik und Gastronomie. Betriebe in diesem Umfeld arbeiten saisonal, mit Spitzen im Herbst und ruhigeren Wintermonaten, und sie beschäftigen viele Aushilfen, Teilzeitkräfte und Saisonarbeitskräfte neben einem kleinen festen Kern. Genau dieser feste Kern ist das Wertvolle, denn er trägt das Wissen über Abläufe, Kunden und Anlagen. Wenn eine dieser Personen ausfällt oder wechselt, wiegt das schwerer als drei fehlende Aushilfen. Für solche Betriebe lohnt eine Leistung, die man dem Kern zusagen kann, ohne sie jedem Saisonvertrag mitgeben zu müssen, und genau das leisten gestaffelte Leistungsgruppen: alle bekommen den Grundschutz, wer länger dabei ist, bekommt mehr. Ein zweiter Punkt betrifft die jungen Qualifizierten rund um den Bildungscampus. Wer dort ausgebildet oder studiert hat, kennt die Konditionen der großen Arbeitgeber aus dem Umfeld und bringt entsprechende Erwartungen mit ins erste Gespräch. Ein Handwerksbetrieb oder ein mittelständischer Dienstleister kann diese Erwartung beim Gehalt selten erfüllen, wohl aber bei dem, was darüber hinausgeht. Eine betriebliche Krankenversicherung ist dabei die einzige Zusatzleistung, die im Krankheitsfall unmittelbar wirkt und deshalb auch von Menschen verstanden wird, die sich mit Versicherungen nie beschäftigt haben.

An dieser Stelle wirkt der Privatpatienten-Status unmittelbar. Unser Terminservice übernimmt die Suche und vereinbart den Facharzttermin meist innerhalb weniger Werktage; die Leistungen greifen ohne Wartezeit ab dem Tag der Anmeldung, laufende Behandlungen eingeschlossen. Je nach Tarif kommen Chefarztbehandlung, Ein- oder Zweibettzimmer, Zahnersatz bis zu hundert Prozent und ein eigenes Brillenbudget dazu, und jeder Mitarbeitende verfügt über 3.000 Euro Gesundheitsbudget im Jahr. Sie können die Leistungen in Gruppen staffeln, etwa nach Betriebszugehörigkeit, und daraus ein Bleibeargument bauen, das nach drei Jahren besser wird statt schlechter. Inhaber und Geschäftsführung können teilnehmen, ebenso Angehörige, und wer den Betrieb verlässt, führt den Schutz privat fort. Eingerichtet und verwaltet wird das digital von der Georg Soller Unternehmensgruppe, gegründet 1951 in Straubing. Telefon 09421-50202.