Wer die Eltern mitversorgt, hat keinen Tag für sich

So funktioniert Betriebskranken.de für Ihr Unternehmen

Wie Ihre Mitarbeitenden zu Privatpatienten werden, was das Ihr Unternehmen kostet und warum weder Gesundheitsprüfung noch Kassenwechsel nötig sind.

STANDORT ERLENSTEGEN

Die Jahre, in denen man für zwei Haushalte zuständig ist

Erlenstegen liegt im Osten Nürnbergs und ist überwiegend Wohngebiet. Die Arbeitgeber hier sind entsprechend klein und nah an den Leuten: Handwerk und Haustechnik für einen gewachsenen Hausbestand, Gartenbau und Baumpflege, Arzt- und Zahnarztpraxen, Physiotherapien, Apotheken, Steuerbüros und kleine Kanzleien, Einzelhandel und Gastronomie, dazu Reinigungs-, Pflege- und Betreuungsdienste.

In diesen Betrieben arbeitet eine Gruppe, deren Alltag denselben Aufbau hat, unabhängig vom Beruf: Beschäftigte, die zusätzlich zur Arbeit einen Elternteil oder einen anderen Angehörigen mitversorgen. In einer Wohngegend, in der viele seit Jahrzehnten leben, ist das keine Ausnahme, sondern ein normaler Lebensabschnitt.

Praktisch heißt das, dass der Kalender von außen gefüllt wird. Es gibt Termine beim Hausarzt des Vaters, einen Rückruf vom Pflegedienst, einen Antrag, der abgegeben werden muss, eine Fahrt zur Apotheke, einen Handwerker, der kommt. Was dabei entsteht, ist kein Mangel an gutem Willen, sondern schlicht ein voller Tag.

Die Schwierigkeit ist dabei weniger der volle Kalender als seine Unzuverlässigkeit. Ein Pflegedienst sagt kurzfristig ab, ein Krankenhausaufenthalt verschiebt sich, ein Gutachtentermin kommt dazwischen. Wer so plant, kann einen Arzttermin in sechs Wochen nicht ernsthaft zusagen, weil er nicht weiß, was an diesem Tag sonst passiert.

Also wird gar nicht erst einer gemacht. Nicht aus Gleichgültigkeit, sondern weil ein Termin, den man vermutlich absagen muss, keine Entlastung ist, sondern eine weitere Verpflichtung.

Deshalb ist hier nicht das Geld der entscheidende Teil unserer Leistung, sondern die Kurzfristigkeit. Wir suchen die passende Praxis und vereinbaren den Termin, in der Regel innerhalb weniger Werktage. Was lange im Voraus liegt, lässt sich in dieser Lebenslage schlecht halten; was in wenigen Tagen stattfindet, dagegen schon.

Dass die üblichen Wege das nicht hergeben, zeigen die bundesweiten Erhebungen des Zentralinstituts: Die Hälfte der gesetzlich Versicherten wartete rund zehn Tage auf einen Facharzttermin, bei jedem Zehnten waren es mehr als dreißig Tage. Dazwischen liegt genug Zeit, dass etwas anderes dazwischenkommt.

Der zweite Teil der Entlastung ist die abgenommene Arbeit selbst. Niemand muss telefonieren, vergleichen oder nachhaken, und niemand muss sich an einen Rückruf erinnern. Für jemanden, der ohnehin schon fremde Termine verwaltet, ist das die eigentliche Erleichterung.

Mit dem Status eines Privatpatienten kommen Zeiten hinzu, die bei der gewöhnlichen Anmeldung nicht angeboten werden. Die gesetzliche Krankenkasse bleibt dabei unverändert bestehen, es wird nichts gekündigt und nichts gewechselt, und es gibt weder Gesundheitsfragen noch eine Einzelprüfung noch eine Wartezeit; laufende Behandlungen sind eingeschlossen.

Wir fragen vor der Terminvereinbarung ausdrücklich nach den Tagen und Uhrzeiten, die möglich sind, und nach dem Ort, der tatsächlich passt. Für jemanden, der am Nachmittag ohnehin bei den Eltern ist, kann eine Praxis in deren Nähe die bessere Wahl sein als eine am Arbeitsplatz. Solche Dinge entscheiden darüber, ob ein Termin wahrgenommen wird.

Das Jahresbudget von 3.000 Euro je versicherter Person deckt danach die Positionen ab, die in dieser Lebensphase regelmäßig anstehen und ebenso regelmäßig abgewogen werden: Physiotherapie über die bewilligten Einheiten hinaus, orthopädische Abklärung, Zahnbehandlung oberhalb der Regelversorgung, Sehhilfen, Hilfsmittel, Vorsorge.

Für Sie bleibt die Kostenseite fest: ein Monatsbeitrag je Kopf, bis zu 50 Euro davon frei von Lohnsteuer und Sozialabgaben, als Betriebsausgabe anerkannt. Er ändert sich nicht, wenn jemand die Leistung nutzt.

Der Schutz hängt am Beschäftigungsverhältnis und nicht an der Stundenzahl. Teilzeit ist eingeschlossen, und das ist hier kein Nebenpunkt: Wer Angehörige versorgt, arbeitet häufig reduziert und fällt bei Zusatzleistungen, die an Vollzeit hängen, regelmäßig heraus.

Inhaber, Geschäftsführung und Angehörige können ebenfalls aufgenommen werden. In inhabergeführten Betrieben ist das kein Randthema, weil die Inhaberin oder der Inhaber selbst mitarbeitet und dieselbe Doppelbelastung trägt wie die Belegschaft.

Für die Besetzung offener Stellen hilft das an einer Stelle, an der kleine Betriebe sonst wenig anzubieten haben. Wer mitten in einer solchen Phase steckt, fragt im Gespräch selten nach Prämien, sondern danach, ob kurzfristig etwas möglich ist, wenn es sein muss. Darauf lässt sich hier mit etwas Konkretem antworten, das ab dem ersten Arbeitstag gilt.

Was dabei außerhalb bleibt, ist Ihre Rolle. Sie erfahren nicht, wer wann wofür einen Termin bekommen hat, und Sie müssen nichts genehmigen. Gerade bei einem Thema, das viele ungern im Betrieb ansprechen, ist das der Grund, warum die Leistung auch genutzt wird.

Ein praktischer Punkt betrifft die Erreichbarkeit während der Arbeitszeit. In kleinen Betrieben ist niemand da, der das Telefon übernimmt, wenn jemand eine halbe Stunde in der Warteschleife hängt. Wer im Laden steht, in der Praxis am Empfang sitzt oder beim Kunden arbeitet, kann die üblichen Telefonzeiten der Praxen schlicht nicht nutzen. Dass die Suche bei uns liegt, löst dieses Problem, bevor es entsteht.

Dazu kommt ein Punkt, der sich erst über Jahre zeigt. In Betrieben dieser Größe bleiben Leute lange, und mit der Zeit sammelt sich an, worüber nicht gesprochen wird, weil es sich langsam aufbaut. Ohne Anlass von außen wird davon nichts abgeklärt, und genau dieser Anlass fehlt bei jemandem, dessen freie Zeit bereits anderweitig verplant ist.

Die Verwaltung bleibt außerhalb Ihres Hauses: An- und Abmeldungen laufen über uns, es gibt eine Plattform mit App, und die Anbindung an die Lohnabrechnung wird einmal eingerichtet. Wer den Betrieb verlässt, kann den Schutz privat weiterführen, Ihre Zahlung endet mit dem Austritt.

Zum Umfang: 3.000 Euro Gesundheitsbudget je versicherter Person und Jahr, je nach Tarif ergänzt um Chefarztbehandlung, Ein- oder Zweibettzimmer, Zahnersatz und Vorsorge. Eingerichtet und betreut wird das von der Georg Soller Unternehmensgruppe aus Straubing, seit 1951 am Markt, mit Tarifauswahl aus einem Netzwerk von über 25 Versicherern. Beratung per Video, Telefon 09421-50202.