Der Liefertermin verschiebt sich nicht, weil jemand einen Arzttermin braucht

So funktioniert Betriebskranken.de für Ihr Unternehmen

Wie Ihre Mitarbeitenden zu Privatpatienten werden, was das Ihr Unternehmen kostet und warum weder Gesundheitsprüfung noch Kassenwechsel nötig sind.

STANDORT REUTLINGEN

Wer zuliefert, hat seinen Kalender nicht selbst in der Hand

Reutlingen arbeitet für andere. Maschinen- und Anlagenbau, Metallverarbeitung und Zerspanung, Mess- und Regeltechnik, Textil und technische Textilien, Kunststoff, Elektrotechnik, dazu Hochschule und Forschung, Bau und Ausbau, Haustechnik, Logistik, Handel, Gastronomie und Pflege. Ein großer Teil der Betriebe liefert an größere Häuser in der Region und darüber hinaus.

Das prägt den Arbeitsalltag stärker als die Branche selbst. Wer zuliefert, bekommt Termine vorgegeben, nicht nur Mengen. Eine Lieferung, die zwei Tage zu spät kommt, kostet mehr als die zwei Tage, weil am anderen Ende eine Linie steht und weil der nächste Auftrag an der Zuverlässigkeit hängt.

In so einem Betrieb entsteht eine Rangfolge, über die niemand abstimmt. Zuerst kommt der Termin des Kunden, dann alles andere. Was persönlich ist, rutscht nach hinten, und zwar freiwillig: Die Leute wissen, was eine verpasste Lieferung bedeutet, und richten sich danach.

Sichtbar wird das an einer unscheinbaren Stelle. Nicht bei Grippe, da bleibt man zu Hause, sondern bei allem, was abgeklärt gehört, aber keinen akuten Anlass hat. Eine Schulter, die seit Monaten nicht mehr über Kopf will. Ein Knie nach einem alten Sturz. Ein Rücken, der nur morgens stört. Dafür nimmt niemand einen halben Tag, solange das Quartal läuft, und es läuft immer eines.

Zwischen diesem Zustand und einem echten Ausfall liegt oft ein Jahr. Danach ist es keine Frage von Stunden mehr, sondern von Wochen, und dann trifft es den Betrieb genau dort, wo er es sich nicht aussuchen kann.

Den Anruf bei der Praxis machen wir, nicht Ihre Leute. Wir klären, welche Praxis für das Anliegen passt, melden an und bestätigen zurück, in der Regel innerhalb weniger Werktage. Gefragt wird vorher, an welchen Tagen und zu welchen Uhrzeiten es überhaupt geht, denn ein Termin mitten in der Auslieferung ist kein Termin, sondern eine Absage mit Vorlauf.

Die bundesweiten Zahlen des Zentralinstituts beziffern das: rund zehn Tage bis zum Facharzttermin bei der Hälfte der gesetzlich Versicherten, mehr als dreißig Tage bei jedem Zehnten. Für eine Abklärung, die nicht drängt, ist das die Begründung, sie weiter zu verschieben.

Dazu kommt der Privatpatienten-Status. Er öffnet Zeiten, die bei der normalen Anmeldung nicht angeboten werden, und das ist in einem Zweischichtbetrieb der Unterschied zwischen machbar und nicht machbar. Die gesetzliche Krankenkasse bleibt bestehen und wird nicht angetastet.

Ein Punkt, der in der Praxis oft übersehen wird: Es braucht keine Krankschreibung. Die Leistung greift bei Beschwerden, mit denen weitergearbeitet wird. Genau dort passiert sonst nichts, weil nichts den Anstoß gibt.

Aufgenommen wird jeder, der im Betrieb beschäftigt ist. Es gibt keinen Fragebogen zum Gesundheitszustand, keine Einzelfallentscheidung und keine Frist, nach der die Leistung erst beginnt. Wer bereits in Behandlung ist, bleibt eingeschlossen. In einer Belegschaft mit langjährigen Facharbeitern wäre jede Vorprüfung genau für diese Gruppe wertlos.

Was die gesetzliche Kasse nicht oder nur anteilig trägt, läuft über das Budget. In diesen Betrieben sind das vor allem Physiotherapie über die verordneten Einheiten hinaus, Hilfsmittel und Einlagen, die Abklärung bei Schulter und Knie, Zahnbehandlung oberhalb der Regelversorgung sowie Sehhilfen; nach Tarif kommt Vorsorge hinzu. Gedeckelt ist das bei 3.000 Euro je Person und Jahr.

Kalkulatorisch ist es eine Zeile je Arbeitsplatz, Monat für Monat gleich. Der Teil bis 50 Euro bleibt von Lohnsteuer und Sozialabgaben verschont und zählt als Betriebsausgabe; ob viel oder wenig in Anspruch genommen wird, ändert daran nichts.

Auf den Umfang der Beschäftigung kommt es nicht an: Wer angestellt ist, ist dabei, auch mit zwanzig Stunden oder als Aushilfe. In Montage, Prüfung, Versand und Reinigung betrifft das hier einen spürbaren Teil der Leute.

Ein eigener Punkt betrifft die Serienfertigung. Wer eine Maschine über Jahre fährt, kennt ihre Eigenarten, und diese Kenntnis steht in keiner Arbeitsanweisung. Fällt diese Person länger aus, läuft die Maschine zwar weiter, aber mit mehr Ausschuss und mehr Rückfragen. Das ist der eigentliche Grund, warum eine frühe Abklärung hier rechnet, und nicht die Zahl der Fehltage.

Ein zweiter Punkt betrifft die Nähe zur Landeshauptstadt. Für seltene Fachrichtungen liegt die Alternative eine knappe Fahrt entfernt, und das hilft nur, wenn jemand weiß, wo anzufragen ist. Dieses Suchen ist der Teil, der bei uns liegt; die Fahrt selbst ist in dieser Lage kein Hindernis.

Bei der Besetzung offener Stellen zählt, dass sich das Angebot in einem Satz erklären lässt. Es gilt vom ersten Arbeitstag an, unabhängig von der Probezeit und ohne Staffelung nach Dienstjahren, und es ist nachprüfbar, weil der erste Fall im Betrieb zeigt, ob es funktioniert.

Ein dritter Punkt betrifft die Prüflabore und die Dokumentation. Wer in der Zulieferkette arbeitet, muss belegen, was er geliefert hat, und das bindet Leute, die nirgends in der Fertigung stehen. Fällt dort jemand aus, verzögert sich nicht die Produktion, sondern die Freigabe, und das merkt der Kunde genauso.

Sie bleiben außen vor, sobald die Leistung läuft. Was behandelt wird und wofür das Budget verwendet wird, bleibt zwischen der versicherten Person und dem Versicherer.

Verwaltungsaufwand bleibt bei Ihnen fast keiner. Wir melden an und ab, eine Plattform samt App steht für die Belegschaft bereit, und die Lohnabrechnung wird ein einziges Mal angebunden. Mitversichern lassen sich Inhaber, Geschäftsführung und Angehörige; beim Austritt läuft Ihre Zahlung aus, privat kann der Schutz weitergeführt werden.

Die Eckdaten: je versicherter Person und Jahr 3.000 Euro, nach Tarif dazu Zahnersatz, Vorsorge, Ein- oder Zweibettzimmer und Chefarztbehandlung. Hinter Einrichtung und laufender Betreuung steht die Georg Soller Unternehmensgruppe aus Straubing, 1951 gegründet, mit Zugang zu über 25 Versicherern. Besprochen wird das im Videotermin oder telefonisch unter 09421-50202.