Wenn Chef und Belegschaft im selben Quartier wohnen, spricht sich alles herum

So funktioniert Betriebskranken.de für Ihr Unternehmen

Wie Ihre Mitarbeitenden zu Privatpatienten werden, was das Ihr Unternehmen kostet und warum weder Gesundheitsprüfung noch Kassenwechsel nötig sind.

STANDORT GARTENSTADT

Personalarbeit in einem Quartier, in dem jeder jeden kennt

Die Gartenstadt im Dortmunder Süden ist aus einer Idee entstanden, die man den Straßenzügen bis heute ansieht: Wohnen im Grünen, erreichbar für Leute, die in der Stadt arbeiten. Reihenhäuser, Vorgärten, ruhige Straßen, eine überschaubare Geschäftslage. Was hier an Betrieben sitzt, ist entsprechend: Handwerk, das von der Nachbarschaft lebt, Pflegedienste, Praxen, Friseure, Gastronomie, kleiner Einzelhandel, Hausmeisterdienste, Kfz. Dazu Beschäftigte, die hier wohnen und anderswo in Dortmund arbeiten, und Betriebe, deren Inhaber selbst um die Ecke wohnt.

Diese Nähe prägt die Personalarbeit auf eine Weise, die man erst versteht, wenn man darin steckt. Sie treffen Ihre Leute im Supermarkt. Deren Partner kennen Sie vom Sehen. Wenn jemand unzufrieden ist, erfahren Sie es nicht im Mitarbeitergespräch, sondern von dritter Seite, und zwar bevor Sie es vom Betroffenen hören. Umgekehrt gilt dasselbe: Was Sie für Ihre Leute tun, wird nicht intern verbucht, sondern draußen erzählt. In einem solchen Umfeld wirkt eine Zusatzleistung anders als in einem anonymen Großbetrieb. Sie wird zum Gesprächsstoff, und sie erreicht Leute, die Sie nie beworben haben.

Das hat eine handfeste Folge für die Suche nach Personal. Die meisten Einstellungen in Betrieben dieser Größe kommen nicht über Stellenanzeigen zustande, sondern über Empfehlung: Der Geselle kennt jemanden, die Pflegekraft hat eine Bekannte, der Sohn eines Kunden sucht eine Ausbildungsstelle. Diese Kanäle lassen sich nicht kaufen, aber sie lassen sich füttern. Ein Betrieb, über den erzählt wird, dass der Chef eine Krankenzusatzversicherung bezahlt und dass man dort beim Facharzt nicht wochenlang wartet, taucht in diesen Gesprächen auf. Das ist kein weicher Vorteil, sondern der Zugang zum einzigen Bewerberkanal, der hier zuverlässig funktioniert.

Gleichzeitig ist die Nähe ein Risiko. Wer im selben Quartier wohnt, wechselt nicht leise. Eine Kündigung in einem kleinen Betrieb mit lokaler Kundschaft ist ein Ereignis, über das gesprochen wird, und der Grund, der dabei erzählt wird, haftet länger als jede Richtigstellung. Deshalb lohnt es sich, Gründe für das Bleiben zu schaffen, die nicht vom Verhältnis zwischen zwei Personen abhängen. Eine Leistung, die vertraglich zugesichert ist und beim Wechsel verfällt, wirkt unabhängig davon, ob der Chef gerade gut gelaunt war.

Dazu kommt, was die Arbeit körperlich fordert. Handwerk, Pflege, Reinigung und Gastronomie sind in diesem Quartier die häufigsten Gewerbe, und sie belasten Rücken, Knie, Schultern und Hände. Beschwerden werden hier besonders lange ausgehalten, weil die Betriebe klein sind und jeder weiß, was ein Ausfall für die Kollegen bedeutet. Bundesweit wartete jeder zweite gesetzlich Versicherte etwa zehn Tage auf den Termin beim Facharzt; ein Zehntel wartete mehr als dreißig Tage. Wer sich zusätzlich scheut, überhaupt einen Termin zu machen, weil die anderen dann mehr tragen müssen, verliert noch einmal Wochen.

Bei der Versorgung ist Dortmund gut aufgestellt, mit Kliniken aller Versorgungsstufen im Stadtgebiet und kurzen Wegen in die Nachbarstädte. Der Engpass sitzt davor, im ambulanten Bereich, und er trifft Berufstätige härter als Menschen mit freier Zeiteinteilung. Unser Terminservice übernimmt diesen Teil vollständig: Die Praxissuche und die Terminvereinbarung liegen bei uns, meist ist das in wenigen Werktagen erledigt, und der Privatpatienten-Status öffnet zusätzlich Kapazitäten, von denen ein gewöhnlicher Anrufer nichts erfährt. Für Ihre Beschäftigten entfällt damit auch die Hemmschwelle, überhaupt anzufangen.

Ein Punkt, der in Wohnlagen wie dieser besonders zählt, ist die Familie. Viele Ihrer Leute haben Kinder in der Nachbarschaft, pflegen Angehörige oder leben in Haushalten, in denen beide arbeiten. Dass Partner und Kinder in den Schutz einbezogen werden können, verändert deshalb die Bewertung des Angebots grundlegend. Aus einer Leistung für eine Person wird eine für den Haushalt, und über einen Stellenwechsel entscheidet dann nicht mehr nur der Beschäftigte allein. Genau an diesem Punkt wird aus einem freiwilligen Zusatz ein Grund zu bleiben.

Dazu kommt die Konkurrenz, gegen die Sie hier antreten, und sie sitzt nur ein paar Haltestellen entfernt. Die großen Dortmunder Arbeitgeber, Logistik, Technologie, Versicherung, Verwaltung und die Kliniken, haben Personalabteilungen, Schichtzuschläge und ein ganzes Paket an Zusatzleistungen. Dagegen kommen Sie beim Grundlohn nicht an, und Sie müssen es auch nicht. Was Sie bieten können, ist kurzer Weg, überschaubares Team, echte Entscheidungswege · und eine Leistung, die in der Aufzählung eines Konzerns steht und in der Ihren bisher fehlte. Genau diese Lücke schließt eine betriebliche Krankenversicherung, ohne dass Sie Ihre Lohnstruktur anfassen müssen.

Die Bindung entsteht dabei nicht durch eine Frist, sondern durch den Zugang selbst. Der Schutz kommt ganz ohne Gesundheitsprüfung zustande und greift ab dem Tag der Anmeldung, auch für laufende Behandlungen. Wer ihn ein paar Jahre hatte und inzwischen eine Vorgeschichte mit sich trägt, bekommt Vergleichbares am freien Markt nicht selbstverständlich zu denselben Bedingungen zurück.

Konkret: ein Gesundheitsbudget von 3.000 Euro pro Person und Jahr, abhängig vom Tarif erweitert um Chefarztbehandlung, Zweibett- oder Einzelzimmer, Zahnersatz und Vorsorge. Inhaber, Geschäftsführung und Angehörige können aufgenommen werden; wer den Betrieb verlässt, führt den Schutz privat weiter. Hinter Einrichtung und laufender Betreuung steht die Georg Soller Unternehmensgruppe, 1951 in Straubing gegründet. Niemand muss dafür reisen: Videoberatung, danach die Auswahl aus einem Netzwerk von über 25 Versicherern, anschließend Plattform, App und Schnittstelle zur Lohnabrechnung. Unsere Nummer ist 09421-50202.