Wer beruflich für die Gesundheit anderer sorgt, kommt bei der eigenen zuletzt

So funktioniert Betriebskranken.de für Ihr Unternehmen

Wie Ihre Mitarbeitenden zu Privatpatienten werden, was das Ihr Unternehmen kostet und warum weder Gesundheitsprüfung noch Kassenwechsel nötig sind.

STANDORT WEISSER HIRSCH

Gesundheitsberufe, die bei sich selbst sparen

Der Weiße Hirsch oberhalb der Elbhänge war schon vor über hundert Jahren ein Ort, an den Menschen kamen, um gesund zu werden. Die Bäderarchitektur, der Kurpark, die alten Sanatoriumsbauten und die ruhigen Straßen prägen den Stadtteil bis heute. Geblieben ist auch die Ausrichtung: Kliniken, Rehabilitation, Pflege und Betreuung, Therapiepraxen, Physiotherapie, Ergotherapie, Logopädie, dazu Arztpraxen, Apotheken, Hotellerie und Gastronomie, Hausmeisterdienste und Handwerk, das den alten Baubestand pflegt.

Für Arbeitgeber in diesem Umfeld gilt eine Beobachtung, die jeder kennt, der in Gesundheitsberufen Personal führt: Die Beschäftigten kümmern sich beruflich den ganzen Tag um die Gesundheit anderer und schieben die eigene konsequent auf. Der Physiotherapeut, der selbst seit Monaten Schulterprobleme hat. Die Pflegekraft, die mit Rückenschmerzen arbeitet und weiß, was sie sich damit antut. Die Praxisleiterin, die anderen Termine vermittelt und ihren eigenen nicht macht. Das hat nichts mit Unwissenheit zu tun, sondern mit dem Dienstplan und mit einer beruflichen Haltung, in der man selbst nicht der Fall ist.

Für den Betrieb ist das ein handfestes Risiko. In Pflege und Therapie ist jede Fachkraft im Dienstplan eingeplant, oft über Wochen im Voraus. Fällt jemand aus, wird nicht umverteilt, sondern Kollegen übernehmen zusätzlich oder Termine werden abgesagt. Beides ist teuer: Das eine zehrt an den verbliebenen Leuten, das andere an der Kundenbeziehung. Und weil Beschwerden hier besonders lange ausgehalten werden, sind die Ausfälle, wenn sie dann kommen, selten kurz.

Dazu kommt die körperliche Seite dieser Arbeit. Heben, Umlagern, Stützen, Stehen über Stunden, dazu Nacht- und Wochenenddienste. Rücken, Schultern, Knie und der Schlaf sind die Stellen, an denen sich das meldet. In der Therapie kommen die Hände und Handgelenke dazu, und für jemanden, dessen Beruf an den Händen hängt, ist das keine Kleinigkeit, sondern eine Frage der Berufsausübung.

Genau hier wirkt der Zugang zu Terminen anders als bei anderen Berufsgruppen. Bundesweit wartete jeder zweite gesetzlich Versicherte etwa zehn Tage bis zum Termin beim Facharzt, für ein Zehntel mehr als dreißig Tage. Für jemanden im Schichtdienst verlängert sich das, weil der angebotene Termin in den Dienst fällt und der nächste erst Wochen später frei ist. Wer ohnehin dazu neigt, sich selbst hintanzustellen, braucht an dieser Stelle keine Ermutigung, sondern einen fertigen Termin.

Genau das ist unser Terminservice. Die Suche nach der Praxis und der Anruf dort laufen über uns, meist mit einem Termin binnen weniger Werktage, und wir suchen dabei nach einem Termin, der zum Dienstplan passt, statt den erstbesten zu nehmen. Dazu kommt der Privatpatienten-Status, der Zeitfenster öffnet, die telefonisch nicht angeboten werden. Dresden ist stationär gut aufgestellt, bis zur Universitätsmedizin; der Engpass sitzt davor, im ambulanten Bereich, und den nimmt dieser Teil des Angebots ab.

Für die Wirkung im Team ist wichtig, dass niemand ausgeschlossen wird. Der Schutz kommt ohne Frage nach Diagnosen oder Behandlungen zustande und gilt ab Anmeldung, laufende Behandlungen eingeschlossen. In Berufen, in denen nach zehn Jahren fast jeder etwas mitbringt, ist das der Unterschied zwischen einem Angebot, das ernst genommen wird, und einem, über das im Pausenraum gespottet wird. Dass Menschen mit Fachkenntnis genau hinsehen, was in den Bedingungen steht, sollte man dabei einkalkulieren: Dieses Angebot hält dem stand.

In der Personalgewinnung ist die Lage in diesen Berufen ohnehin angespannt, und sie ist es überall gleichzeitig. Eine Pflegekraft oder eine Therapeutin, die wechseln möchte, muss dafür nicht suchen, sondern auswählen. Gegen diese Ausgangslage hilft kein Stellenanzeigentext, sondern nur, dass ein Wechsel etwas kostet. Eine Zusatzversicherung, die der Arbeitgeber bezahlt, die ohne Gesundheitsprüfung zustande kam und die beim Wechsel verfällt, ist ein solcher Preis · und sie wirkt im Gespräch mit Kolleginnen anderer Häuser.

Ein kleiner Betrieb am Weißen Hirsch steht dabei nicht nur im Wettbewerb mit dem Haus zwei Straßen weiter, sondern mit den großen Dresdner Kliniken und Trägern. Die haben Tarifbindung, Stufenaufstiege, eigene Fortbildungsprogramme und Personalabteilungen, die sich um nichts anderes kümmern. Eine Praxis mit einer Handvoll Beschäftigten oder ein kleiner Pflegedienst hat davon nichts. Dafür hat er etwas, das die großen Häuser trotz aller Programme nicht herstellen können und auch nicht einkaufen: überschaubare Teams, verlässliche Absprachen und die Möglichkeit, auf persönliche Umstände einzugehen. Eine betriebliche Krankenversicherung ergänzt diese Stärke um den einzigen Punkt, an dem der kleine Arbeitgeber bisher sichtbar zurücklag, nämlich die Liste dessen, was zum Gehalt dazukommt. Im Bewerbungsgespräch ist das der Moment, in dem sonst nichts zu sagen war, und der jetzt eine Antwort hat, die sich beziffern lässt.

Dass Partner und Kinder einbezogen werden können, verschiebt das zusätzlich, gerade in Haushalten mit Schichtdienst und Kinderbetreuung. Auch Inhaber, Geschäftsführung und Angehörige können aufgenommen werden; wer den Betrieb verlässt, führt den Schutz privat weiter.

Konkret: für jede versicherte Person 3.000 Euro im Jahr, tarifabhängig ergänzt um Chefarztbehandlung, Unterbringung im Ein- oder Zweibettzimmer, Zahnersatz und Vorsorge. Bis 50 Euro monatlich je Kopf bleiben frei von Lohnsteuer und Sozialabgaben. Das Ganze richtet die Georg Soller Unternehmensgruppe ein, Straubing, gegründet 1951, und sie führt es auch weiter. Vor Ort ist dafür nichts nötig: Videoberatung, Auswahl aus einem Netzwerk von über 25 Versicherern, danach Plattform, App und Schnittstelle zur Lohnabrechnung. Unsere Nummer ist 09421-50202.