Ihre Leute arbeiten allein beim Kunden

So funktioniert Betriebskranken.de für Ihr Unternehmen

Wie Ihre Mitarbeitenden zu Privatpatienten werden, was das Ihr Unternehmen kostet und warum weder Gesundheitsprüfung noch Kassenwechsel nötig sind.

STANDORT BLANKENESE

Wenn niemand sieht, dass jemand sich durchschleppt

Blankenese liegt am Hang über der Elbe, und das Ortsbild täuscht über die Arbeitswelt hinweg, die dort jeden Tag stattfindet. Zwischen Treppenvierteln, Villengärten und der Strandlage arbeiten Gärtner und Landschaftsbauer, Haushaltshilfen und Reinigungskräfte, Pflege- und Betreuungsdienste, Hausmeister- und Haustechnikbetriebe, Maler, Dachdecker, Tischler, Elektriker und Sanitärbetriebe, dazu Bootsservice, Fahrdienste, Apotheken, Praxen, Gastronomie und die Geschäfte am Blankeneser Bahnhofsplatz.

Fast alle diese Betriebe haben dieselbe Arbeitsform: Die Beschäftigten sind nicht im Betrieb, sondern beim Kunden. Morgens wird der Wagen beladen, dann geht es zur ersten Adresse, und am Abend kommt der Wagen zurück. Zwischen den Terminen liegen Wege, die am Elbhang und in den engen Straßen nicht schneller werden, und oft ist jemand den ganzen Tag allein.

Für die Arbeit ist das selbstverständlich. Für die Gesundheit ist es ein Risiko eigener Art, weil niemand etwas bemerkt. Im Betrieb fällt auf, wenn jemand schlechter aussieht als sonst, sich anders bewegt oder bei jedem Heben zögert. Wer allein unterwegs ist, hat dieses Korrektiv nicht. Die Schulter wird geschont, der Rücken wird mit Tabletten durchgebracht, und das fällt frühestens auf, wenn jemand ausfällt.

Dazu kommt, dass sich der Tag für einen Arztbesuch schlecht teilen lässt. Ein Termin um zehn bedeutet nicht eine Stunde, sondern den halben Tag: Hinfahrt, Wartezimmer, Rückfahrt, dazu die Kunden, die neu einsortiert werden müssen. Wer freitags um sieben noch an der letzten Adresse steht, verschiebt den Termin, und zwar nicht einmal, sondern dauerhaft.

Wie viel Zeit dabei verloren geht, zeigen die bundesweiten Erhebungen des Zentralinstituts: Jeder Zweite in der gesetzlichen Versicherung wartete rund zehn Tage auf einen Facharzttermin, jeder Zehnte länger als dreißig Tage. Für jemanden mit fester Tour ist das nicht nur eine Wartezeit, sondern die Frage, ob der angebotene Termin überhaupt angenommen werden kann.

Deshalb besteht unsere Leistung in einer Erledigung und nicht in einem Hinweis. Wir suchen die passende Praxis und vereinbaren den Termin, in der Regel innerhalb weniger Werktage, und wir achten darauf, dass er sich in die Tour einfügen lässt · am Rand des Tages oder in der Nähe einer Adresse, die ohnehin angefahren wird. Mit dem Status eines Privatpatienten kommen Zeiten hinzu, die bei der gewöhnlichen Anmeldung nicht angeboten werden. Die gesetzliche Krankenkasse bleibt bestehen.

Für den Betrieb ist die Rechnung in diesen Gewerken besonders einfach. Ein Kunde im Hamburger Westen erwartet, dass derselbe Gärtner kommt, dieselbe Reinigungskraft, derselbe Monteur, der die Anlage eingestellt hat. Fällt diese Person aus, merkt es der Kunde sofort, und eine Vertretung ist oft nicht gleichwertig · nicht, weil sie schlechter arbeitet, sondern weil sie das Haus nicht kennt.

Jede Behandlung, die früher beginnt, verkürzt diese Lücke. Das ist der ganze betriebswirtschaftliche Gehalt der Sache, und er braucht keine Modellrechnung: Ein Bandscheibenvorfall, der im Frühjahr behandelt wird, kostet weniger Arbeitstage als derselbe Vorfall im Herbst, und er gefährdet keinen Dauerauftrag.

Für die Belegschaft kommt die Anerkennung dazu, und sie wiegt in dieser Nachbarschaft schwer. Wer den ganzen Tag in Häusern arbeitet, in denen gut verdient wird, sieht den Unterschied zum eigenen Leben sehr genau. Eine Versicherung, die der Arbeitgeber bezahlt und die im Krankheitsfall tatsächlich etwas bewirkt, ist eine Form von Respekt, die ankommt.

Wichtig ist dabei, dass niemand ausgeschlossen wird. Es gibt keine Gesundheitsfragen, keine Einzelprüfung und keine Wartezeit, laufende Behandlungen eingeschlossen. In Berufen mit körperlicher Arbeit und langer Betriebszugehörigkeit ist das die Bedingung dafür, dass eine solche Leistung überhaupt ernst genommen wird.

Für die Personalsuche hilft außerdem, dass der Schutz nicht an der Stundenzahl hängt. Gerade in Haushaltsnahen Diensten, in der Reinigung und in der Pflege wird viel in Teilzeit und auf Minijobbasis gearbeitet. Wer auch diesen Kräften eine echte Leistung bietet, hebt sich von den meisten Wettbewerbern ab, und das spricht sich in einem Stadtteil wie diesem schnell herum.

Die praktischen Punkte: Inhaber, Geschäftsführung und Angehörige können aufgenommen werden. Wer den Betrieb verlässt, kann den Schutz privat weiterführen, Ihre Zahlung endet mit dem Austritt, und die An- und Abmeldungen übernehmen wir. Verwaltung entsteht bei Ihnen praktisch keine.

Hinzu kommt die Jahreszeit, die hier stärker durchschlägt als in der Innenstadt. Im Garten- und Landschaftsbau, bei Malern und Dachdeckern und im Bootsservice drängt sich die Arbeit in die Monate zwischen Frühjahr und Herbst, während im Winter Zeit wäre. Genau dann, wenn Zeit wäre, hat niemand einen Termin frei, und wenn im Mai einer frei wird, kann ihn keiner wahrnehmen.

Ein zweiter Punkt betrifft die Kundschaft selbst. Viele Haushalte hier sind privat versichert und gewohnt, dass ein Anruf genügt. Ihre Beschäftigten erleben diesen Unterschied täglich mit, und sie kennen ihn aus der eigenen Erfahrung von der anderen Seite. Wenn der eigene Arbeitgeber ihnen denselben Zugang verschafft, ist das kein Zusatz auf einem Zettel, sondern eine Gleichstellung, die auffällt.

Zum Inhalt: 3.000 Euro Gesundheitsbudget je versicherter Person und Jahr, je nach Tarif ergänzt um Chefarztbehandlung, Ein- oder Zweibettzimmer, Zahnersatz und Vorsorge. Bis zu 50 Euro monatlich je Kopf bleiben frei von Lohnsteuer und Sozialabgaben. Hinter Einrichtung und Betreuung steht die Georg Soller Unternehmensgruppe aus Straubing, seit 1951 am Markt. Es braucht keinen Besuch: Beratung per Video, Tarifauswahl aus einem Netzwerk von über 25 Versicherern, danach Plattform, App und Anbindung an die Lohnabrechnung. Erreichbar sind wir unter 09421-50202.