Früher gab es den Werksarzt im Haus, heute sucht jeder selbst

So funktioniert Betriebskranken.de für Ihr Unternehmen

Wie Ihre Mitarbeitenden zu Privatpatienten werden, was das Ihr Unternehmen kostet und warum weder Gesundheitsprüfung noch Kassenwechsel nötig sind.

STANDORT SAARBRÜCKEN

Was im Großbetrieb selbstverständlich war, fehlt im Zehn-Mann-Betrieb

Saarbrücken hat eine Arbeitswelt, die sich in zwei Generationen stark verändert hat. Fahrzeug- und Zulieferindustrie, Metallverarbeitung, Maschinenbau, Informatik und Forschung, Logistik, dazu Verwaltung und Hochschulen, Handwerk aller Gewerke, Haustechnik, Bau, Handel, Gastronomie und Pflege. Viele kleine Betriebe sind aus größeren hervorgegangen oder beschäftigen Leute, die dort gelernt haben.

Diese Herkunft wirkt bis heute nach, und zwar an einer Stelle, über die niemand spricht. In einem großen Werk war der Weg zur Untersuchung kurz: Es gab einen Dienst im Haus, man wurde angesprochen, bevor man selbst aktiv wurde, und ein Termin bedeutete nicht, dass man etwas organisieren musste.

In einem Betrieb mit zehn oder zwanzig Leuten gibt es nichts davon. Niemand spricht jemanden an, niemand lädt ein, und wer etwas abklären will, fängt bei der Telefonnummer an. Das ist kein Vorwurf an den Betrieb, sondern eine Folge der Größe; eine eigene Stelle dafür lohnt sich erst viel später.

Die Lücke zeigt sich nicht sofort. Akute Dinge werden weiterhin behandelt, denn dafür gibt es die Notaufnahme und die Hausarztpraxis. Was verschwindet, ist der ganze Bereich dazwischen: die Abklärung ohne Dringlichkeit, die Kontrolle nach ein paar Jahren, die zweite Einschätzung, bevor etwas entschieden wird.

Genau dort setzt unsere Leistung an, und sie ersetzt dabei keine Abteilung, sondern einen Vorgang. Die Terminvergabe liegt bei uns: Wir klären, welche Praxis in Frage kommt, melden an und geben das Datum zurück, in aller Regel innerhalb weniger Werktage. Vorher fragen wir nach den Tagen und Uhrzeiten, die im Schicht- oder Montagebetrieb tatsächlich funktionieren.

Das Zentralinstitut weist bundesweit aus, wie lange es dauert: rund zehn Tage bis zum Facharzttermin bei der Hälfte der gesetzlich Versicherten, über dreißig Tage bei jedem Zehnten. Wer kurze Wege aus dem Werk kennt, vergleicht genau damit und gibt entsprechend schnell auf.

Der Privatpatienten-Status bringt Zeiten ins Spiel, die bei der gewöhnlichen Anmeldung nicht genannt werden. Bei einer Untersuchung ohne akuten Befund entscheidet das, weil solche Anfragen sonst hinten einsortiert werden. Die gesetzliche Krankenkasse bleibt davon unberührt und wird nicht gewechselt.

Wichtig ist außerdem, dass keine Krankschreibung nötig ist. Es geht um Beschwerden, mit denen gearbeitet wird, und um alles, was besser nachgesehen wird, bevor es eine Diagnose braucht. In Belegschaften, die aus der Industrie kommen, ist das die Gewohnheit, an die man anknüpfen kann.

Vorab geprüft wird niemand. Es gibt keinen Gesundheitsfragebogen, keine Entscheidung über den Einzelfall und keine Frist bis zum Beginn; wer schon in Behandlung ist, bleibt eingeschlossen. Bei Leuten, die dreißig Jahre im Schichtbetrieb gearbeitet haben, wäre eine Prüfung genau für diese Gruppe der Ausschluss.

Bezahlt werden aus dem Budget die Posten jenseits der Kassenleistung: Zahnbehandlung oberhalb der Regelversorgung, Physiotherapie über die verordneten Einheiten hinaus, orthopädische Abklärung, Sehhilfen und Hilfsmittel, nach Tarif zusätzlich Vorsorge. Die Grenze liegt bei 3.000 Euro je Person und Jahr.

Betriebswirtschaftlich ist es ein gleichbleibender Posten je Kopf. Der Anteil bis 50 Euro ist von Lohnsteuer und Sozialabgaben befreit und als Betriebsausgabe anerkannt; die Höhe hängt nicht davon ab, wie oft jemand etwas in Anspruch nimmt.

Wie viele Stunden jemand arbeitet, ist ohne Bedeutung; der Vertrag knüpft an das Beschäftigungsverhältnis an. In Reinigung, Handel, Gastronomie und Pflege macht das hier einen erheblichen Anteil der Belegschaften aus.

Ein eigener Punkt betrifft die Erwartung, die aus der Industrie mitgebracht wird. Wer kurze Wege kennt, hält eine Zusatzleistung, die nur ein Papier ist, für wertlos, und das zu Recht. Was in dieser Belegschaft zählt, ist nicht der Umfang der Tarifliste, sondern dass beim ersten Versuch jemand abnimmt und ein Datum nennt. Der erste Fall im Betrieb entscheidet, ob die Leistung angenommen wird; danach spricht sich beides herum, Erfolg wie Misserfolg.

Ein zweiter Punkt betrifft die Grenzlage. Ein Teil der Belegschaft wohnt oder arbeitet im benachbarten Ausland, und Beschäftigte vergleichen Arbeitsbedingungen über die Grenze hinweg. Das macht Vergleichbarkeit wichtiger: Eine Leistung, die ohne Erklärung verständlich ist und ab dem ersten Arbeitstag gilt, ohne Probezeitregel und ohne Staffelung nach Dienstjahren, lässt sich in jedem Gespräch nennen.

Ein dritter Punkt betrifft die Zulieferstruktur. Wenn der Hauptkunde eine Linie umstellt, verändert sich die Auslastung kleiner Betriebe innerhalb von Wochen, und Personalentscheidungen werden dann vertagt. Eine Zusatzleistung mit einem festen Betrag je Kopf ist in dieser Lage ein Posten, der sich mit der Belegschaft mitbewegt und nicht mit dem Umsatz.

Ein vierter Punkt betrifft die Altersstruktur. In Betrieben, die aus der Industrie hervorgegangen sind, arbeiten viele Jahrgänge nah beieinander. Das ist ruhig, solange alle einsatzfähig sind, und wird unruhig, wenn mehrere gleichzeitig in das Alter kommen, in dem sich Jahrzehnte Schichtarbeit zeigen. Wer Abklärung früh möglich macht, verteilt dieses Risiko über die Jahre.

Sie selbst bleiben außen vor. Behandlung und Budgetverwendung bleiben zwischen der versicherten Person und dem Versicherer; Sie prüfen nichts und erfahren nichts.

Der Aufwand im Betrieb bleibt minimal: An- und Abmeldungen laufen bei uns, für die Belegschaft gibt es eine Plattform mit App, die Lohnabrechnung wird einmalig angebunden. Inhaber, Geschäftsführung und Angehörige können einbezogen werden; endet das Arbeitsverhältnis, endet Ihre Zahlung, und privat lässt sich fortführen.

Die Eckdaten: 3.000 Euro je versicherter Person und Jahr, erweiterbar nach Tarif um Chefarztbehandlung, Zahnersatz, Vorsorge sowie Ein- oder Zweibettzimmer. Verantwortlich für Einrichtung und Betreuung ist die Georg Soller Unternehmensgruppe aus Straubing, die es seit 1951 gibt und die aus über 25 Versicherern auswählt. Beraten wird im Videotermin, Telefon 09421-50202.