Am Gehör merkt man es zuletzt, und dann ist es schon lange so

So funktioniert Betriebskranken.de für Ihr Unternehmen

Wie Ihre Mitarbeitenden zu Privatpatienten werden, was das Ihr Unternehmen kostet und warum weder Gesundheitsprüfung noch Kassenwechsel nötig sind.

STANDORT WUPPERTAL

Was langsam schlechter wird, meldet niemand von sich aus

Wuppertal ist eine Industriestadt geblieben, auch wenn die Betriebe kleiner geworden sind. Werkzeug- und Formenbau, Metallbearbeitung, Oberflächentechnik, Chemie und Pharma, Textil und Bandweberei, Kunststoff, dazu Handwerk aller Gewerke, Bau, Haustechnik, Logistik, Handel, Gastronomie und Pflege. Zwischen den großen Namen arbeitet eine lange Reihe von Betrieben mit zehn bis dreißig Beschäftigten.

Wer in einer Fertigung arbeitet, kennt den Lärm so gut, dass er ihn nicht mehr bemerkt. Maschinen, Absaugung, Druckluft, Hallenhall: Einzeln ist nichts davon dramatisch, zusammen über Jahre verändert es das Gehör. Der Gehörschutz hilft, wenn er getragen wird, und er wird nicht bei jedem Handgriff getragen.

Das Besondere an diesem Verlust ist, dass niemand ihn an sich selbst bemerkt. Erst fragt man zweimal nach, dann dreht man den Fernseher lauter, dann weicht man Gesprächen in lauter Umgebung aus. Von einem Tag auf den anderen passiert nichts, und deshalb gibt es auch nie einen Anlass, deswegen einen Arzt aufzusuchen.

Für den Betrieb zeigt es sich an anderer Stelle. Anweisungen müssen wiederholt werden, Zurufe über die Halle kommen nicht an, in Besprechungen wird häufiger nachgehakt. Das wird für Unaufmerksamkeit gehalten oder für Routine, und auf das Gehör kommt in der Regel niemand.

Deshalb ist bei uns der erste Schritt nicht die Behandlung, sondern der Zugang. Welche Praxis für das Anliegen passt, klären wir, die Anmeldung läuft über uns, und den bestätigten Termin geben wir zurück, meist innerhalb weniger Werktage und abgestimmt auf die Schicht.

Das Zentralinstitut hat bundesweit gemessen, wie lange sonst gewartet wird: rund zehn Tage bis zum Facharzttermin bei der Hälfte der gesetzlich Versicherten, über dreißig Tage bei jedem Zehnten. Für etwas, das seit Jahren langsam schlechter wird, ist das die sichere Begründung, es weiter zu lassen.

Mit dem Privatpatienten-Status werden Zeiten angeboten, die bei der gewöhnlichen Anmeldung nicht genannt werden, und ein Anliegen ohne akuten Befund rutscht nicht ans Ende der Liste. Die gesetzliche Krankenkasse läuft unverändert weiter.

Eine Krankschreibung braucht es dafür nicht. Die Leistung ist genau für den Fall gedacht, in dem jemand voll arbeitet und trotzdem etwas nachsehen lassen sollte, und dieser Fall kommt in einer Fertigung häufiger vor als der akute.

Geprüft wird vorher nichts: keine Gesundheitsfragen, keine Entscheidung über den Einzelfall, keine Wartezeit bis zum Beginn, und laufende Behandlungen bleiben eingeschlossen. In Belegschaften, die seit zwanzig Jahren zusammenarbeiten, wäre eine Vorauswahl sonst genau für die Erfahrensten das Ausschlusskriterium.

Aus dem Budget kommen die Kosten, die sonst privat anfallen: Hilfsmittel und je nach Tarif der Anteil, der beim Hörgerät über den Festbetrag hinausgeht, Sehhilfen, Physiotherapie über die verordneten Einheiten hinaus, orthopädische Abklärung und Zahnbehandlung oberhalb der Regelversorgung. Gedeckelt ist das bei 3.000 Euro je Person und Jahr.

Für Sie bleibt es ein gleichbleibender Betrag je Kopf und Monat, unabhängig davon, wer ihn nutzt. Bis zu 50 Euro bleiben frei von Lohnsteuer und Sozialabgaben, und als Betriebsausgabe wird der Beitrag anerkannt.

Verkürzte Arbeitszeit und geringfügige Verträge sind eingeschlossen, denn maßgeblich ist die Anstellung. In Logistik, Handel, Reinigung und Gastronomie ist das hier ein großer Teil der Besetzung.

Ein eigener Punkt betrifft das Gespräch darüber. Schlechter zu hören gilt in vielen Betrieben als Alterszeichen, und wer gerade erst fünfzig geworden ist, bringt es von sich aus nicht zur Sprache. Dass die Leistung ohne Umweg über den Betrieb läuft und niemand im Haus erfährt, wer sie nutzt, ist deshalb hier die Bedingung dafür, dass sie überhaupt genutzt wird.

Ein zweiter Punkt betrifft die Sicherheit. Wer ein Warnsignal oder einen Zuruf überhört, arbeitet an Maschinen anders als jemand, der alles mitbekommt. Eine Abklärung, die ohne Antrag und ohne Begründung zustande kommt, ist damit nicht nur eine Leistung für die Beschäftigten.

Bei der Besetzung offener Stellen zählt gegenüber den großen Arbeitgebern der Umgebung, dass ein kleiner Betrieb etwas bieten kann, das sich in zwei Sätzen erklären lässt und ab dem ersten Arbeitstag gilt, ohne Probezeitregel und ohne Staffelung nach Dienstjahren.

Ein dritter Punkt betrifft die Schichten. Wer um sechs anfängt, bekommt keinen Termin um acht, und wer um vierzehn Uhr aufhört, steht vor geschlossenen Sprechzeiten. Weil wir vorher nach den tatsächlich möglichen Zeiten fragen, scheitert die Terminvergabe nicht an der Schichtfolge.

Ein vierter Punkt betrifft die Übergabe von Erfahrung. In Werkzeugbau und Oberflächentechnik steckt das Wissen in wenigen Köpfen, und diese Leute sind selten die jüngsten. Alles, was ihre Arbeitsfähigkeit erhält, verlängert die Zeit, in der sie einarbeiten können.

Ein fünfter Punkt betrifft das Pfeifen nach Feierabend. Viele kennen die Stunde nach der Schicht, in der es im Ohr nachklingt, und halten das für normal. Bleibt es, wird daraus ein Dauerton, mit dem man sich einrichtet, statt ihn nachsehen zu lassen. Je früher jemand damit in einer Praxis sitzt, desto mehr Möglichkeiten gibt es, und genau diese frühen Wochen gehen sonst verloren.

Ihre Beteiligung endet bei der Bereitstellung. Behandlung und Budgetverwendung bleiben zwischen der versicherten Person und dem Versicherer, und Sie erfahren weder den Anlass noch den Namen.

An Verwaltung bleibt wenig: Wir melden an und ab, eine Plattform mit App steht bereit, und die Lohnabrechnung wird einmalig angebunden. Inhaber, Geschäftsführung und Angehörige können einbezogen werden; beim Austritt endet Ihre Zahlung, privat lässt sich fortführen.

Die Eckdaten: 3.000 Euro je versicherter Person und Jahr, nach Tarif ergänzt um Vorsorge, Zahnersatz, Chefarztbehandlung sowie Ein- oder Zweibettzimmer. Verantwortlich für Einrichtung und Betreuung ist die Georg Soller Unternehmensgruppe aus Straubing, 1951 gegründet, mit Auswahl aus über 25 Versicherern. Beratung per Video, Telefon 09421-50202.