Der Laden muss aufmachen, auch wenn jemand fehlt

So funktioniert Betriebskranken.de für Ihr Unternehmen

Wie Ihre Mitarbeitenden zu Privatpatienten werden, was das Ihr Unternehmen kostet und warum weder Gesundheitsprüfung noch Kassenwechsel nötig sind.

STANDORT LIST

Wenn Öffnungszeiten nicht verhandelbar sind

Die List ist einer der Stadtteile, in denen Hannover als Nachbarschaft funktioniert. Entlang der Podbielskistraße und in den Seitenstraßen reihen sich Bäckereien, Metzgereien, Obst- und Gemüseläden, Apotheken, Drogerien, Buchläden, Blumengeschäfte, Optiker, Friseure, Kosmetikstudios, Reinigungen, Cafés und Restaurants, dazwischen Arzt- und Zahnarztpraxen, Physiotherapien, Steuerbüros, Versicherungsbüros, Handwerksbetriebe, Hausverwaltungen und Werkstätten in den Hinterhöfen.

Fast alle diese Betriebe haben eine Besonderheit, die ihren Umgang mit Krankheit bestimmt: Ihre Öffnungszeiten sind nicht verhandelbar. Eine Bäckerei, die morgens nicht aufmacht, verkauft an diesem Tag nichts und verliert außerdem Kundschaft, die zum nächsten Laden geht. Eine Praxis mit abgesagter Sprechstunde verschiebt nicht nur Termine, sondern Behandlungen. Ein Friseur ohne Besetzung sagt vierzehn Leuten ab, die sich den Termin vor Wochen geholt haben.

Das macht einen Ausfall in diesen Betrieben teurer, als die Lohnkosten vermuten lassen. In einem Haus mit drei oder fünf Leuten gibt es keine Reserve, niemanden, der mal eben mitmacht, und keinen Springer. Wenn eine Person fehlt, fehlt ein Teil des Betriebs, und zwar sichtbar für jeden, der vor der Tür steht.

Deshalb hat Gesundheit hier eine andere Dringlichkeit. Es geht nicht um Vorsorgeprogramme, sondern darum, dass eine Behandlung, die ansteht, bald stattfindet und nicht in einem halben Jahr. Und genau dort liegt in der Praxis das Hindernis. Nach den bundesweiten Erhebungen des Zentralinstituts wartete die Hälfte der gesetzlich Versicherten rund zehn Tage auf einen Facharzttermin, bei jedem Zehnten waren es mehr als dreißig Tage.

Dazu kommt die Uhrzeit. Wer von sieben bis achtzehn Uhr im Laden steht, kann nicht um zehn beim Orthopäden sitzen. Der Termin muss entweder vor Ladenöffnung liegen, in eine Mittagspause fallen oder auf den freien Tag gelegt werden, und der freie Tag ist in kleinen Betrieben reihum verteilt und selten derselbe.

Unsere Leistung setzt genau dort an. Wir suchen die passende Praxis und vereinbaren den Termin, in der Regel innerhalb weniger Werktage, und wir achten auf die Uhrzeit, nicht nur auf den nächstmöglichen freien Platz. Mit dem Status eines Privatpatienten stehen Zeitfenster offen, die bei der gewöhnlichen Anmeldung nicht angeboten werden. An der gesetzlichen Krankenkasse ändert sich nichts.

Für Sie als Inhaber hat das zwei Wirkungen. Die eine ist die naheliegende: weniger lange Ausfälle, weil Behandlungen früher beginnen. Die andere ist feiner und wirkt länger. In einem kleinen Team weiß jeder, dass sein Fehlen die anderen trifft. Viele melden sich deshalb nicht krank, sondern arbeiten weiter und werden langsamer. Wenn der Betrieb die Terminsuche selbst übernimmt, verliert dieses Zögern seinen Grund.

Für die Besetzung offener Stellen ist die Lage in der List typisch für solche Quartiere: Die Betriebe konkurrieren mit größeren Arbeitgebern in der Innenstadt, die mit Zuschüssen, Programmen und Namen werben. Eine betriebliche Krankenversicherung ist das, was ein kleines Haus dagegen setzen kann, ohne dafür eine Personalabteilung zu brauchen, und sie ist in einem Satz erklärt.

Besonders wichtig in dieser Betriebsgröße: Es gibt keine Gesundheitsfragen, keine Einzelprüfung und keine Wartezeit, laufende Behandlungen eingeschlossen. In einem Team von fünf Leuten wäre ein Verfahren, bei dem einer abgelehnt wird, nicht nur unangenehm, sondern unbrauchbar, weil alle davon wüssten.

Ebenso zählt, dass der Schutz nicht an der Stundenzahl hängt. In Läden, Praxen und Studios arbeiten viele in Teilzeit oder auf Minijobbasis, oft über Jahre und mit festen Tagen. Diese Kräfte sind genauso versichert wie die Vollzeitkraft, und gerade sie bekommen von Arbeitgebern sonst am seltensten etwas angeboten.

Der Aufwand für Sie bleibt klein: ein fester Beitrag je Kopf und Monat, Verwaltung über eine Plattform mit App, An- und Abmeldungen übernehmen wir. Bis zu 50 Euro je Kopf bleiben frei von Lohnsteuer und Sozialabgaben, der Beitrag ist als Betriebsausgabe anerkannt. Inhaber, Geschäftsführung und Angehörige können aufgenommen werden, was in Familienbetrieben regelmäßig der entscheidende Punkt ist.

Wer den Betrieb verlässt, kann den Schutz privat weiterführen, Ihre Zahlung endet mit dem Austritt. Das ist in Quartiersbetrieben nicht selten ein Thema, weil Beschäftigte innerhalb der Nachbarschaft wechseln und man sich danach weiter über den Weg läuft.

Hinzu kommt die Kundschaft, die in einem solchen Quartier über Jahre dieselbe bleibt. Die Leute kommen, weil sie die Verkäuferin kennen, weil der Friseur weiß, wie sie es haben wollen, und weil in der Apotheke jemand steht, der sich an die letzte Beratung erinnert. Dieses Verhältnis hängt an Personen, und es überträgt sich nicht auf eine Aushilfe, so gut sie auch arbeitet.

Ein weiterer Punkt betrifft den Takt der Woche. In Bäckereien und Cafés entscheidet der Samstag, in Praxen der Montag, in Reinigungen und Werkstätten der Freitag. Fällt jemand an genau diesem Tag aus, ist der Umsatz weg, nicht verschoben. Je früher eine Behandlung beginnt, desto kleiner ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie ausgerechnet dann zuschlägt.

Zum Inhalt: 3.000 Euro Gesundheitsbudget je versicherter Person und Jahr, je nach Tarif ergänzt um Chefarztbehandlung, Ein- oder Zweibettzimmer, Zahnersatz und Vorsorge. Eingerichtet und betreut wird das von der Georg Soller Unternehmensgruppe aus Straubing, am Markt seit 1951. Dafür muss niemand anreisen: Beratung per Video, Tarifauswahl aus einem Netzwerk von über 25 Versicherern, danach Plattform, App und Anbindung an die Lohnabrechnung. Erreichbar sind wir unter 09421-50202.