Die Diagnose steht, die Behandlung beginnt trotzdem nicht

So funktioniert Betriebskranken.de für Ihr Unternehmen

Wie Ihre Mitarbeitenden zu Privatpatienten werden, was das Ihr Unternehmen kostet und warum weder Gesundheitsprüfung noch Kassenwechsel nötig sind.

STANDORT OSNABRÜCK

Zwischen Rezept und erster Behandlung liegt die eigentliche Wartezeit

Osnabrück lebt von einer breiten Mischung. Fahrzeugbau und Metallverarbeitung, Papier- und Kunststoffindustrie, Ernährungswirtschaft, Logistik und Speditionen an der Kreuzung zweier Autobahnen, Großhandel und Einzelhandel, Hochschulen und Kliniken, dazu Handwerk aller Gewerke, Haustechnik, Bau, Reinigung, Gastronomie und Pflege.

In diesen Betrieben wird gehoben, getragen, gestanden und gefahren. Was dabei entsteht, ist selten dramatisch und fast immer dasselbe: Rücken, Schulter, Knie, Handgelenk. Die Diagnose dazu ist in der Regel nicht das Problem. Wer deutliche Beschwerden hat, bekommt sie irgendwann, und am Ende steht ein Rezept.

Das Rezept ist aber keine Behandlung. Es ist die Erlaubnis, eine zu suchen, und genau dort beginnt die Wartezeit, die in keiner Statistik des Betriebs auftaucht. Wer eine Verordnung für Physiotherapie in der Hand hat, telefoniert sich durch Praxen, hinterlässt Rückrufbitten und hört, dass im nächsten Monat etwas frei wird, vielleicht.

Für die Genesung ist diese Lücke der teuerste Teil. Was in den ersten zwei Wochen behandelt wird, bleibt meist eine Episode. Was sechs Wochen liegt, verfestigt sich, verändert die Bewegung und zieht weitere Stellen mit. Aus einer Schulter wird dann ein Rücken, und aus einer Verordnung werden drei.

Für Sie als Arbeitgeber ist das der Unterschied zwischen jemandem, der mit Einschränkung weiterarbeitet, und jemandem, der irgendwann ganz ausfällt. Und weil dazwischen Monate liegen, wird der Zusammenhang später nicht mehr gesehen.

Unsere Leistung ist deshalb keine Erstattung, sondern eine Erledigung. Wir suchen die Praxis, rufen an und machen den Termin, meist innerhalb weniger Werktage, nachdem wir nach Schichtbetrieb und Tourenplan gefragt haben. Das gilt für den Facharzttermin und ebenso für die Behandlung danach.

Wie groß der Abstand sonst ausfällt, zeigen die bundesweiten Zahlen des Zentralinstituts: Die Hälfte der gesetzlich Versicherten wartete rund zehn Tage auf einen Facharzttermin, bei jedem Zehnten waren es mehr als dreißig Tage. Bis zur ersten Behandlungseinheit kommt diese Spanne noch einmal dazu.

Der Privatpatienten-Status bringt Termine ins Spiel, die am Telefon nicht angeboten werden; bei allem, was sonst hinten einsortiert wird, macht das den Unterschied. Die gesetzliche Krankenkasse bleibt davon unberührt.

Das Budget wirkt dann dort, wo die Verordnung endet. Krankengymnastik über die bewilligten Einheiten hinaus ist hier der häufigste Posten, weil die Kasse eine feste Zahl bewilligt und der Körper sich nicht daran hält. Daneben stehen orthopädische Abklärung, Hilfsmittel, Zahnbehandlung oberhalb der Regelversorgung und Sehhilfen. Der Rahmen sind 3.000 Euro je versicherter Person und Jahr.

Ein Fragebogen kommt nicht, eine Einzelprüfung ebenso wenig. Der Schutz gilt vom Tag der Anmeldung an, ohne Karenzzeit, und eine bereits begonnene Behandlung fällt nicht heraus. Das ist der entscheidende Satz für alle, die eine Verordnung in der Schublade haben: Sie sind nicht ausgeschlossen, sondern genau die, bei denen es sofort wirkt.

Sie zahlen monatlich je Kopf denselben Betrag. Bis zu 50 Euro davon sind von Lohnsteuer und Sozialabgaben befreit und als Betriebsausgabe absetzbar, unabhängig davon, wie oft jemand zum Arzt geht. Eine Abrechnung nach Nutzung gibt es nicht.

Auch Teilzeit und Minijob zählen dazu, denn angeknüpft wird an das Arbeitsverhältnis und nicht an die Wochenstunden. In Logistik, Handel, Reinigung und Pflege ist das ein erheblicher Teil der Besetzung, und es ist die Gruppe, bei der eine Serie von Behandlungsterminen am schwersten in den Plan passt.

Ein praktischer Punkt betrifft genau diese Serie. Eine Physiotherapie ist kein einzelner Termin, sondern sechs oder zehn, und sie fallen über Wochen an. Wer im Schichtbetrieb arbeitet, braucht dafür einen Rhythmus, der zur Schichtfolge passt, nicht einen festen Wochentag. Deshalb fragen wir nach dem Schichtmodell und nicht nach einem Wunschtermin.

Ein zweiter Punkt betrifft die Hochschulen und Kliniken in der Stadt. Wer dort angestellt ist, hat in der Regel eine Personalabteilung hinter sich, die solche Dinge kennt und Wege weiß. Ein Betrieb mit fünfzehn Leuten hat das nicht, und die Belegschaft weiß das auch. Dass die Suche nach Praxis und Behandlungsplatz hier nicht an der eigenen Hartnäckigkeit hängt, schließt genau diesen Unterschied, ohne dass bei Ihnen eine Stelle dafür entsteht.

Für die Besetzung offener Stellen zählt in einer Stadt mit großen Industriearbeitgebern, dass ein kleiner Betrieb etwas Eigenes anbieten kann. Eine Leistung, die ab dem ersten Arbeitstag gilt, ohne Probezeitregel und ohne Staffelung nach Dienstjahren, lässt sich im Gespräch in zwei Sätzen beschreiben und ist nachprüfbar.

Was Sie betrifft, endet bei der Bereitstellung. Behandlung und Verwendung des Budgets bleiben zwischen der versicherten Person und dem Versicherer; genehmigt oder geprüft wird bei Ihnen nichts.

Die Abwicklung bleibt dünn: An- und Abmeldungen übernehmen wir, eine Plattform mit App steht bereit, und die Lohnabrechnung wird einmal angebunden. Inhaber, Geschäftsführung und Angehörige können mitversichert werden; beim Austritt endet Ihre Zahlung, der Schutz kann privat weiterlaufen.

Der Rahmen in Zahlen: 3.000 Euro je versicherter Person und Jahr, nach Tarif ergänzt um Chefarztbehandlung, Ein- oder Zweibettzimmer, Zahnersatz und Vorsorge. Aufgesetzt und betreut wird das von der Georg Soller Unternehmensgruppe aus Straubing, die seit 1951 besteht und aus über 25 Versicherern auswählt. Gesprochen wird per Video, erreichbar sind wir unter 09421-50202.